×
Hyppää sisältöön

Himmennin ja etävianmääritys

Olemme koonneet luettelon yleisimmistä vianmääritysvaiheista, jotka ratkaisevat himmentimen ongelmat. 

Olemme pahoillamme, että jotkut kysymykset kuulostavat ilmeisiltä, ​​mutta vaiheet on lueteltu tehokkaimpien ratkaisujen järjestyksessä. Toisin sanoen se, että virtakytkintä ei ole kytketty päälle, on itse asiassa numero 1.

Jos yksi tai useampi näistä vaiheista ei ratkaise ongelmaa, nopeutamme sinulle korvaavaa kaukosäädintä ja himmennintä.

1) Onko virta kytketty päälle?

Jos kyllä, anna valoille enemmän kuin muutama sekunti vastaamaan ensimmäistä kertaa, kun ne kytketään päälle. Joskus on käynnistysviive, kun valot kytketään uuteen laitteeseen.

2) Jos käytät virtaa televisiosta / näytöltä / tietokoneelta, onko laitteeseen kytketty virta? Monet laitteet eivät tarjoa virtaa, kun laite sammutetaan (jotkut tekevät, ja se on toinen asia kokonaan). Himmennin ei toimi, kun USB-porttiin ei tule virtaa.

3) Onko himmennin kiinnitetty? Himmennin on "LED-ohjain" kauko-ohjaimen kanssa staattisesti kestävässä pussissa. Se on kiinnitettävä. (2. yleisin syy siihen, että kaukosäädin ei toimi 😂).

4) Onko himmentimen välillä selkeä näköyhteys? (Oletko nähnyt tämän videon sijoitteluohjeilla?)

5) Mikä on virtalähde ja oletko kokeillut mukana tulevaa sovitinta? (Jokainen MediaLight Mk2 -yksikkö paitsi Mk2 Eclipse sisältää sovittimen Yhdysvalloissa). Jos se ei toimi television virtalähteellä, toimiiko se sovittimen kanssa? Riittämättömän virtalähteen käyttö aiheuttaa paljon ongelmia. Muistutus: Pikalataus (merkitty usein salamalla Q:lla) sovittimet moduloivat tehoa (akun lataamisen nopeuttamiseksi). Ne voivat aiheuttaa välkkymistä ja myös kaukosäätimen toimintahäiriön, kun se on kiinnitettynä.

6) Varmista, että olet kokeillut toista virtalähdettä (muuta kuin näyttö, televisio, tietokone tai sovitin, jota käytit ensimmäistä kertaa). 

7) Odota 1 minuutti virran kytkemisen ja adapterin kytkemisen jälkeen ja paina virtapainiketta 10 kertaa, kun olet kytketty mukana toimitettuun sovittimeen. Reagoivatko valot? Joskus valojen syttyminen ensimmäistä kertaa kestää jopa 3 sekuntia, kun mukana toimitettua sovitinta käytetään. Tätä kutsutaan "käynnistysviiveeksi", ja se voi tapahtua käytettäessä mukana toimitettua sovitinta tai kun se on kytketty televisioon. Se tapahtuu yleensä vain ensimmäisellä käyttökerralla tai jos et ole käyttänyt niitä pitkään aikaan.

Jos nämä ongelmat eivät ratkaise kauko-ohjaimen ongelmia, himmennin saattaa olla paistettua ja lähetämme korvaavan laitteen. Ota yhteyttä chatin kautta tai alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Joka tapauksessa himmentimet ovat suojattuja 5 vuoden ajan, joten älä unohda ottaa meihin yhteyttä, jos näin tapahtuu koskaan uudelleen.

Lopuksi, ilmoita minulle tilaustunnuksesi ja osoitteesi. Kiitos! Seuraamme asioita tilaustunnuksen perusteella, jotta voidaan nähdä, onko trendejä, jotka opettavat meitä korjaamaan tulevat ongelmat, emmekä koskaan usko, että joku ei ole muuttanut tilauksensa jälkeen.